A mediációra érkezők sokszor el vannak veszve, szeretnék, ha valaki megmondaná nekik, hogy mit kell tenni, megtanítaná őket, hogy miként kerekedjenek felül a nehézségeken, hogyan legyenek erősebbek, okosabbak, ügyesebbek a
Amikor egy kapcsolatban a bizalom elvész, a felek között egy hatalmas szakadék alakul ki, mely járhatatlanná teszi az utat egymás felé. Mindkét fél a saját oldalán áll, és onnan kiabálnak
Amikor egy konfliktus elmélyül, és a felek már nem látják a kiutat, gyakran utolsó szalmaszálként tekintenek a mediációra. Ilyenkor megjelenik az a titkos remény, hogy a szakember egy varázspálcával eltünteti
Válás vagy különélés esetén a szülők sokszor annyira el vannak foglalva a saját fájdalmukkal, dühükkel vagy az egzisztenciális félelmeikkel, hogy akaratlanul is beszűkül a látóterük. Bár mindketten szeretik a gyermekeiket,
Nehéz élethelyzetekben, válás vagy elmérgesedett konfliktus közepén természetes emberi vágyunk, hogy keressünk valakit, aki feltétel nélkül mellénk áll. Aki bólogat, amikor panaszkodunk, aki azt mondja: „Teljesen igazad van, a másik
A konfliktusok hevében az emberek látása beszűkül: hajlamosak „csőlátásban” szenvedni, ahol minden fekete vagy fehér. sokszor elvakítja őket a saját vélt igazuk ragyogó fénye, miközben a látómező szélén felsejlik a
Gyakori jelenség, hogy a felek bizonyítékokkal, mentett üzenetekkel, számlákkal és tanúk felsorolásával érkeznek. Azt várják, hogy a mediátor ismerje meg a bizonyítékokat, sőt lehetőség szerint ő maga is gyűjtsön további
A konfliktusok természetes velejárója a bizalmatlanság és a félelem. A vitában álló felek gyakran már egy légtérben sem érzik jól magukat egymással, a kommunikáció pedig tele van feszültséggel, védekezéssel vagy
Sokan úgy érkeznek a mediációra, hogy azt várják, a szakember majd mélylélektani elemzésekbe bocsátkozik, feltárja a gyermekkorig nyúló traumákat, vagy éppen terápiás eszközökkel „meggyógyítja” a felek sérült lelkét. Gyakori elvárás
A mediátor egy speciális tolmács és nyelvtanár A konfliktusban álló felek valóságérzékelése sokszor gyökeresen eltér egymástól, más szavakkal, más történetekbe ágyazva mesélik el a kialakult helyzeteket, miközben a mondataik tele