A családi mediáció nem a párkapcsolatra, a párkapcsolati dinamikákra, hanem a családon belüli viszonyrendszerekre fókuszál: szülő(k) – gyermek(ek), feleség – anyós, tinédzser – elvált szülő új párja, (felnőttkori) testvéri viszonyok, stb. 

Jellemzően konkrét problémákra (pl.: tanulás), szituációkra (pl.: életterek használata), élethelyzetekre (pl.: öröklés) fókuszál a mediáció. 

A családi mediáció akkor mindenképp javasolt, ha a családtagok közötti kommunikáción javítani szükséges, hogy az elvárásrendszerek átbeszélhetők legyenek, vagy a családtagok közötti érdekelentétek, vagy akár évtizdes sértettségek nyugvópontra kerüljenek.

A családi mediációnál, ha az érintettek között kiskorú is van, akkor mindenképpen a személyes mediáció javasolt!