Facilitáció (Folyamatsegítés)

A mediációhoz hasonló, de annál egyszerűbb folyamat, ahol a semleges segítő személy (facilitátor) elsősorban a párbeszéd technikai megkönnyítésére és a kommunikáció mederben tartására, a felek közötti kommunikáció közötti megfelelő dinamika fenntartására koncentrál, kevésbé a mélyebb konfliktusok feltárására és feloldására.