A hagyományos bírósági pereskedéshez képest más utat kínáló módszerek gyűjtőneve. Ide tartozik a mediáció is. Ezek az eljárások nagyobb szabadságot adnak a feleknek a megoldás kidolgozásában, és nem „bűnöst” keresnek, hanem a jövőbeli együttműködésre vagy a békés lezárásra fókuszálnak.